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제목	후기
작성자	김**** (ip:)
평점 작성일 2016-11-01 추천 추천하기 조회수 3169 처음으로 여기서 옷을 구입했는데 이런 일은 저도 처음이라 당황스럽네요 포장지가 다 찢어져서 왔어요. 약간 실망스럽네요 악감정이 있는 것 처럼 조각조각 찢어져있어요 그래도 옷에 아무 지장 없어서 입겠습니다
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박향진 2016-11-01
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안녕하세요 고객님 물류 포장 담당자 입니다.
저희는 상품 검수와 포장을 자체적으로 진행하여 직접 포장하기 때문에 처음부터 저렇게 물건이 들어간 경우는 없지만,
니트의 부피감때문에 포장이 압축된 상태에서 기온차와 압력으로 인해 배송중 다른 수하물들에 의해 안쪽에서 터진것으로 예상됩니다.
죄송합니다.
간혹 니트의 부피감때문에 포장지의 접착력이 떨어져 포장이 열리는 경우가 있으나
이런경우 니트의 부피감으로 숨구멍이 막히면서 투명비닐만 폭팔하듯 펑하고 터지는 경우입니다.
기온이 많이 낮기 때문에 온도차로 인하여 금이가듯 터지는것이 아니라 깨지듯 조각조각 터진것같네요.
혹여나 배송중 다른 문제가 있었는지 택배사에 문의후 전화상담을 통해 자세한 안내 도와드리겠습니다.
다시한번 정말 죄송합니다.

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